قوانین و مقررات فروشگاه
قوانین و مقررات فروشگاه [فروشگاه لوازم یدکی ۴۰۳۰]
احتراماً، به استحضار کلیه خریداران گرامی میرساند که استفاده از وبسایت [www.pakeshti4030.ir] و خرید از فروشگاه اینترنتی ما، به منزله مطالعه، قبول و پایبندی به قوانین و مقررات زیر است:
۱. تعاریف:
• فروشگاه: فروشگاه اینترنتی [پاکشتی۴۰۳۰] به آدرس [www.pakeshti4030.ir].
• مشتری/خریدار: هر شخص حقیقی یا حقوقی که با مراجعه به وبسایت فروشگاه، نسبت به ثبت سفارش و خرید کالا یا خدمات اقدام نماید.
• کالا/خدمات: اقلام و خدماتی که توسط فروشگاه عرضه میشود (لوازم یدکی موتورسیکلت).
۲. شرایط سفارش و خرید:
• مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات دقیق و صحیح خود شامل نام، آدرس، شماره تماس و کد پستی را وارد نماید. فروشگاه مسئولیتی در قبال عدم صحت اطلاعات ارائه شده توسط مشتری ندارد.
• قیمت کالاها و خدمات در وبسایت فروشگاه قید شده است. این قیمتها شامل هزینههای جانبی مانند مالیات بر ارزش افزوده (در صورت شمول) و هزینه ارسال نمیباشند، مگر آنکه به صراحت خلاف آن ذکر شده باشد.
• هزینه ارسال کالا بر اساس تعرفههای اعلام شده در وبسایت (یا در زمان نهایی شدن سفارش) محاسبه و به اطلاع مشتری خواهد رسید.(ارسال کالا با تیپاکس می باشد و مشتریان می توانند از داخل سامانه تیپاکس نسبت به استعلام هزینه حمل اقدام نمایند)
• پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش به همراه هزینه نهایی به صورت پیامک برای مشتری ارسال خواهد شد.
۳. شرایط پرداخت:
• روشهای پرداخت قابل قبول در فروشگاه عبارتند از: درگاه پرداخت می باشد
• [در صورت استفاده از درگاه پرداخت، اطلاعات کارت بانکی مشتری در سایت فروشگاه ذخیره نمیشود و از طریق درگاه امن بانکی انجام میگیرد].
۴. شرایط ارسال کالا:
• بازه زمانی تحویل کالا بسته به آدرس مشتری و نوع کالا [۲ تا ۵ روز کاری برای شهرستانها و ۱ تا ۲ روز کاری برای مشهد] میباشد.
• فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارسال به موقع کالاها به کار میگیرد، اما در شرایط خاص (مانند شرایط جوی نامساعد، تعطیلات رسمی، مشکلات حمل و نقل) ممکن است تأخیر رخ دهد.
• هنگام تحویل کالا، مشتری موظف است بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی نماید. در صورت مشاهده آسیبدیدگی، از تحویل گرفتن بسته خودداری کرده و مراتب را فوراً به فروشگاه اطلاع دهد.
۵. شرایط بازگشت کالا و انصراف از خرید (مطابق با ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی):
• مشتری گرامی میتواند ظرف مدت ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، با رعایت شرایط زیر، از خرید خود انصراف دهد:
• کالا نباید مورد استفاده قرار گرفته باشد و ظاهر اولیه خود را حفظ کرده باشد. (در مورد لوازم یدکی، این به معنای عدم نصب یا روشن کردن موتور با قطعه نصب شده است).
• بستهبندی اصلی کالا باید سالم و بدون آسیبدیدگی باشد.
• هزینه ارسال کالا در صورت انصراف مشتری بر عهده مشتری خواهد بود.
• پس از دریافت کالای مرجوعی و تأیید سلامت آن، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف مدت ۴ روز کاری به حساب مشتری (مشتری موظف است شماره کارت بانکی که خرید انجام داده را به مدیر فروشگاه گزارش دهد) بازگردانده خواهد شد.
• در صورتی که کالای ارسال شده معیوب باشد یا با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد، فروشگاه مسئولیت تمامی هزینههای ارسال و بازگشت را بر عهده خواهد گرفت و پس از تأیید مشکل، کالا تعویض یا وجه آن عودت داده خواهد شد.
۶. گارانتی و خدمات پس از فروش:
• [کالاهای فروشگاه شامل کالاهای غیر برقی در صورت مغایرت با شرط نصب نشدن و باز نشدن بسته بندی پس گرفته می شود و گارانتی ندارد و کالاهای برقی در فروشگاه تست شده و ارسال می شود و گارانتی ندارد]
۷. حریم خصوصی:
• فروشگاه [پاکشتی ۴۰۳۰] به اطلاعات خصوصی خریداران احترام گذاشته و متعهد میشود از آن محافظت نماید. اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات مورد استفاده قرار میگیرد و بدون اجازه صریح شما، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت (مگر در مواردی که قانون اجازه دهد، مانند درخواست مراجع قضایی).
۸. سایر مقررات:
• فروشگاه حق تغییر قیمتها و قوانین خود را در هر زمان محفوظ میدارد، اما تغییرات اعمال شده بر روی سفارشات ثبت شده قبلی، تأثیری نخواهد داشت.
• هرگونه اختلاف در تفسیر یا اجرای این قوانین، ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم حصول توافق، از طریق مراجع قانونی ذیصلاح در حوزه قضایی [شهر مشهد] پیگیری خواهد شد.
با تشکر از انتخاب شما.
[فروشگاه پاکشتی ۴۰۳۰]